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Je ne peux assister à un cours: …dois-je l’annuler ?

Dans le cadre de l’abonnement Privilège, les cours ne sont ni remboursables ni remplaçables.

Toutefois, si vous ne pouvez assister à un cours et à condition de l’annuler dans les temps, vous pourrez vous rattraper dans les 5 jours qui suivent.

Il suffit de supprimer le cours dans votre espace personnel (onglet Mes prochaines réservations) en cliquant sur l’icône ‘Corbeille’. Attention ! : ne réservez pas le cours de rattrapage (voir question suivante)

Comme pour les cours réservés dans le cadre des forfaits « à la carte », l’annulation d’un cours Privilège est possible jusqu’à 24 heures avant l’heure du cours.